Personel Yönetimi

Apartman, site, rezidans ve iş merkezlerinde hizmet kalitesinin sürdürülebilmesi büyük ölçüde doğru personel organizasyonuna bağlıdır.

Temizlik, güvenlik, teknik servis, bahçe bakımı, danışma ve diğer operasyonel görevlerde çalışan personelin görev ve sorumluluklarını belirliyor, çalışma süreçlerinin koordinasyonunu ve takibini sağlıyoruz.

Personel Yönetimi Kapsamında;
Personel ihtiyacının belirlenmesi
Görev tanımlarının oluşturulması
Personel seçme ve yerleştirme süreçlerinin koordinasyonu
Çalışma programlarının hazırlanması
Vardiya planlamasının yapılması
Personel devam ve çalışma takibinin yapılması
Görev performanslarının değerlendirilmesi
Personel ile yönetim arasındaki iletişimin sağlanması
İş disiplininin ve hizmet standartlarının takip edilmesi
İzin ve vardiya süreçlerinin koordinasyonu
İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin ilgili uzmanlarla koordinasyonu
Personel eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi
Hizmet kalitesinin düzenli olarak denetlenmesi
Gerekli durumlarda personel değişikliği ve yeni personel temini süreçlerinin koordinasyonu

Doğru personel planlaması ve düzenli denetim ile yönetilen yapıların hizmet kalitesini, düzenini ve sakin/müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyoruz.